Vragen over verzendingen
 Hoe lang duurt het voordat ik de bestelling ontvang?
 Wat gebeurt er als er geen voorraad is?
 Wat als een artikel niet past?
Betalingen
 Is IDeal een veilige betaalmiddel?
 Wat moet ik doen als ik niet via IDeal kan betalen?
Product vragen
 Ik weet niet welke maat ik moet kiezen